Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.a1tech.fr, exploité par un entrepreneur indépendant (ci-après désigné “le Vendeur”).

En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits le plus précisément possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir ; dans ce cas, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée.

Les photographies ne sont pas contractuelles mais représentatives. Les caractéristiques techniques, notices et compatibilités sont fournies à titre indicatif.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande passée sur le site a1tech.fr constitue une acceptation ferme des présentes conditions.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail une fois le paiement validé.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant avec le client, défaut de paiement ou suspicion de fraude.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (via Shopify Payments)

  • PayPal

  • Virement bancaire (si proposé)

Les transactions sont 100 % sécurisées via des partenaires certifiés. Le Vendeur n’a jamais accès à vos données bancaires.

5. Livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72h ouvrées. Les délais de livraison varient généralement de 5 à 10 jours ouvrés, selon le pays et le transporteur.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et correcte.

Retarde ou perte de colis :

  • En cas de retard, une enquête peut être ouverte auprès du transporteur.

  • En cas de perte avérée, un renvoi ou remboursement sera proposé.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et non utilisé, à la charge du client (sauf en cas de produit défectueux ou erreur de livraison).

Les écouteurs intra-auriculaires ouverts ne sont pas repris pour des raisons d’hygiène.

Pour faire une demande de retour : contact@a1tech.fr

7. Garanties

Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une durée de 6 mois, sauf mention contraire.
Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, à l’usure normale ou à des causes externes (choc, chute, eau…).

8. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du produit (perte de données, préjudice commercial, etc.).

La responsabilité du Vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les données personnelles du client sont collectées uniquement dans le but de traiter les commandes. Elles sont confidentielles et jamais revendues. Voir notre Politique de confidentialité.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents.

Informations légales :

  • Site : www.a1tech.fr

  • E-mail : contact@a1tech.fr

  • Statut : Entrepreneur Individuel

  • N° SIRET : 89411937900010

  • Responsable de la publication : Damien Maffart

  • Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada